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Mitspieler kann sich nicht mehr einloggen   

 
 
 
 

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rx2701
Kreisliga
Kreisliga 

Joined: 10 Apr 2015
Posts: 5

PostPosted: 7 Oct 2019 18:57    Post subject: Mitspieler kann sich nicht mehr einloggen Reply with quote

Ein Mitspieler hat mich als Leiter unserer Com angeschrieben, dass er sich nicht mehr einloggen kann. Er ist sich sicher, dass Benutzername und Passwort korrekt sind, jedoch kommt immer eine Fehlermeldung. Selbst die Option Passwort vergessen funktioniert nicht. Er bekommt keine E-Mail an seine hinterlegte E-Mailadresse. Auch nicht im Spam-Ordner. Eine Test E-Mail von mir hat er jedoch soeben erfolgreich erhalten.

Wir spielen die Com nun schon ├╝ber viele Jahre, aber so ein Problem hatten wir noch nie. Ich hoffe uns kann jemand helfen, vor allem auch wegen dem Saison├╝bergang der in 3 Tagen ansteht.

Danke schon mal im Voraus.
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klausa
Administrator
Administrator 

Joined: 09 Dec 2007
Posts: 1163

PostPosted: 9 Oct 2019 23:55    Post subject: Reply with quote

Bitte versucht mal, die ersten acht Zeichen des Passworts einzugeben. Meldet euch, falls es immer noch Probleme geben sollte!
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rx2701
Kreisliga
Kreisliga 

Joined: 10 Apr 2015
Posts: 5

PostPosted: 10 Oct 2019 09:10    Post subject: Reply with quote

Hat funktioniert! Danke
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